Возврат и обмен

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

Возврат и обмен товара возможен в случае, если:

  1. Товар не был в употреблении;
  2. Сохранен товарный вид и потребительские свойства: фабричный ярлык, пломба, этикетка и оригинальная упаковка;

По Украине обмен и возврат товара возможен посредством услуг службы доставки Новая Почта.

При возврате/обмене товара через отделения «Новая Почта», укажите следующие реквизиты:
получатель Ирина Сытник
город Старобельск, область Луганская
отделение №2 (ул. Коммунаров, 23)
телефон 099 338 16 36
оплата получателем, безналичный расчет.

 Возврат и обмен товара невозможен в случае:

  1. Истечения 14-дневного срока с момента его получения;
  2. Товар был в употреблении;
  3. Отсутствия товарного вида и потребительских свойств: фабричного ярлыка, пломбы, этикетки и оригинальной упаковки.

После получения и осмотра товара производителем, возмещается стоимость товара путем зачисления денежных средств на банковскую карту клиента.

Задать вопросы и получить консультацию по оформлению возврата и обмена товара можно менеджеру по тел. +38 099 338 16 36.